Descrizione del corso
Profilo professionale
Addetto qualificato all’amministrazione e alla contabilità generale
Competenze oggetto di apprendimento
Esercitare un’attività lavorativa in forma dipendente o autonoma
Esercitare la professione di addetto qualificato all’amministrazione e alla contabilità generale
Gestire le relazioni e la comunicazione con il sistema cliente
Gestire le operazioni di cassa
Gestire le operazioni fiscali e previdenziali
Gestire il processo amministrativo-contabile
Collaborare alla redazione del bilancio aziendale
Lavorare in sicurezza in ambiente d’ufficio
Valutare la qualità del proprio operato nell’ambito dell’erogazione di un servizio
Argomenti trattati
Segmento di accoglienza e messa a livello
Esercizio di un’attività lavorativa in forma dipendente o autonoma
L’attività professionale di addetto qualificato all’amministrazione e alla contabilità generale
Gestione relazioni e comunicazione con il sistema cliente
Le operazioni di cassa
Le operazioni fiscali e previdenziali
Adempimenti amministrativi e contabili
Il bilancio aziendale
Sicurezza sul luogo di lavoro
La valutazione della qualità di un servizio